Họp điều hành
Ghi lại quyết định, chủ sở hữu và hạn xử lý để đội ngũ bám sát sau cuộc họp.
- Tóm tắt thống nhất
- Việc cần làm có người phụ trách
← Về trang chủYêu cầu tư vấn
VIAI.LIFE · TÌNH HUỐNG SỬ DỤNG
AI hữu ích khi đặt đúng vào dòng công việc.
Xem MeetMind AI, StudyBuddy AI, VisionOps và AISAP giúp được gì cho công việc hằng ngày của đội ngũ bạn.
CUỘC HỌP
MeetMind AI
Sau mỗi cuộc họp, mọi người biết rõ đã quyết định điều gì và ai cần làm gì tiếp theo.
Bàn giao dự án
Tìm lại bối cảnh đã trao đổi thay vì phụ thuộc vào trí nhớ hoặc file rời rạc.
- Tra cứu cuộc họp cũ
- Làm rõ quyết định và thay đổi
Trao đổi với khách hàng
Chuyển cam kết và yêu cầu thành follow-up có thể theo dõi.
- Tóm tắt sau cuộc gọi
- Chia sẻ việc cần xử lý
HỌC TẬP & ĐÀO TẠO
StudyBuddy AI
Nhân viên học được điều cần biết ngay lúc làm việc, không phải chờ lớp đào tạo.
Đào tạo nhân sự mới
Nhân sự mới tự học quy trình, sản phẩm và chính sách theo tốc độ của mình.
- Nội dung học theo từng vị trí
- Hỏi đáp ngay trong ứng dụng đang dùng
Đào tạo bán hàng
Nhân viên nắm chắc thông tin sản phẩm trước khi gặp và tư vấn khách.
- Nội dung sát với tình huống bán hàng thực tế
- Luyện tập và theo dõi kết quả
Giải đáp thắc mắc nội bộ
Một nơi để hỏi về tài liệu, quy định và quy trình của công ty.
- Nhận câu trả lời trong vài giây
- Câu trả lời dựa trên tài liệu công ty
GIÁM SÁT HÌNH ẢNH
VIAI VisionOps
Từ chiếc điện thoại cũ, camera gia đình phổ thông cho tới camera IP, CCTV và hệ thống chuyên dụng, VisionOps giúp phát hiện sớm bất thường và cảnh báo ngay cho người cần biết.
An toàn trong trường học
Phát hiện dấu hiệu mang vũ khí, học sinh đánh nhau, hút thuốc hoặc dùng điện thoại trong giờ học để giám thị kiểm tra ngay.
- Cảnh báo kèm hình ảnh gửi cho giám thị
- Nhân sự phụ trách xác nhận trước khi xử lý
Trông người cao tuổi ở nhà
Phát hiện té ngã hoặc bất động lâu bất thường trong phòng, kể cả khi chỉ dùng một chiếc điện thoại cũ đặt cố định.
- Gửi cảnh báo qua Zalo, SMS hoặc gọi điện cho người thân
- Xem lại hình ảnh để biết chuyện gì đã xảy ra
Cảnh báo xâm nhập khu vực cấm
Phát hiện người trèo tường, vượt rào hoặc đi vào khu vực hạn chế ngoài giờ làm việc.
- Khoanh vùng khu vực và khung giờ cần theo dõi
- Gửi cảnh báo ngay cho bảo vệ trực
Phát hiện cháy và khói sớm
Nhận biết dấu hiệu khói hoặc lửa trong kho, xưởng và khu vực rủi ro để xử lý trước khi lan rộng.
- Theo dõi liên tục các khu vực nguy cơ cao
- Cảnh báo kèm hình ảnh và thời điểm ghi nhận
Chấm công và check-in
Nhận diện khuôn mặt cho nhân sự đã đăng ký tại cửa vào hoặc quầy tiếp nhận, thay cho thẻ từ và vân tay.
- Ghi lại thời điểm camera ghi nhận
- Nhận biết VIP hoặc khách hành thân thiết
Tìm lại sự việc qua nhiều camera
Khi cần làm rõ một vụ việc đã được phê duyệt, tìm lại các lần xuất hiện tương tự trên những camera liên quan.
- Lọc theo camera, khu vực và khoảng thời gian
- Giữ lại hình ảnh và mốc thời gian làm căn cứ
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
AISAP
AI hiểu khách hàng và trả lời phần việc lặp lại, nhân viên chỉ tập trung vào những khách cần tư vấn kỹ.
Trả lời khách nhanh hơn
Khách nhắn tin hay bình luận vào bất cứ giờ nào cũng được phản hồi, dựa trên đúng bảng giá, chính sách và thông tin sản phẩm của bạn.
- AI trả lời câu hỏi quen thuộc trong phạm vi bạn cho phép
- Khách phàn nàn hoặc hỏi khó thì chuyển cho nhân viên
Không để mất khách quan tâm
Mỗi khách có một hồ sơ ghi lại đã hỏi gì, quan tâm gì và trao đổi tới đâu, thay vì nằm rải rác trong tin nhắn.
- Gộp các đầu mối liên hệ của cùng một khách
- Ưu tiên gọi lại khách có nhu cầu rõ
Yên tâm khi để AI trả lời
Bạn đặt trước giới hạn cho AI: nội dung nào được tự trả lời, nội dung nào phải có người xem trước khi gửi.
- Duyệt nội dung trước khi trả lời công khai
- Xem lại nhân viên nào đã duyệt nội dung nào
Tìm đúng điểm bắt đầu.
Trao đổi với VIAI về tình huống sử dụng phù hợp với đội ngũ của bạn.